Quem Somos

A TECHZIL Importados é uma loja online de tecnologia com sede em Maceió, Alagoas, especializada em produtos eletrônicos importados: acessórios de informática, áudio, periféricos, smartwatches, relógios, telefonia e utilidades do dia a dia. Cada item do catálogo passa por uma curadoria voltada a qualidade e inovação, reunindo marcas parceiras reconhecidas no mercado nacional e internacional.

Nosso propósito é simples: aproximar as pessoas da tecnologia com confiança, preço justo e um atendimento verdadeiramente humano — do primeiro clique até a entrega na porta de casa.

1 Nossa essência

Somos apaixonados por tecnologia e por pessoas. Acreditamos que comprar um produto importado não precisa ser complicado nem arriscado — por isso investimos em transparência, comunicação direta e suporte que resolve, não que empurra o problema para frente.

2 O que oferecemos

• Catálogo amplo: áudio (caixas de som, fones de ouvido), periféricos (mouses, teclados), telefonia (cabos, fontes, suportes, chips 5G), relógios e smartwatches, acessórios e utilidades para casa.
• Pagamento facilitado: parcelamento em até 10x sem juros e aprovação imediata via Pix.
• Garantia legal: 90 dias para defeitos de fábrica, com termos de garantia publicados e acessíveis.
• Trocas e devoluções: prazo de 7 dias após o recebimento do produto.
• Entrega para todo o Brasil, com frete grátis para todo o estado de Alagoas.
• TECHZIL Pay+: nossa carteira digital para cupons, saldo e cartões-presente dentro da própria loja.
• Aplicativo próprio, disponível para facilitar a compra direto do celular.

3 Atendimento

Nosso suporte funciona de segunda a sexta, das 9h às 17h, por WhatsApp e e-mail. Também contamos com um time de pós-venda resolutivo e SAC proativo, porque entendemos que a experiência de compra não termina no pagamento — ela termina quando o produto chega certo e funciona como esperado.

4 Compra segura

Trabalhamos com certificação de site seguro (SSL) e somos avaliados no Google Safe Browsing e no Reclame Aqui, plataforma onde mantemos um canal aberto de relacionamento com nossos clientes. Todos os dados de pagamento são processados por parceiros homologados, e o site conta com selo de proteção de dados durante toda a jornada de compra.